주식회사 시월미디어(서비스명 시월뮤직, 이하 '회사')는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자금융거래법」, 「통신비밀보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 모든 서비스에 적용됩니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

① 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 고객 상담, 서비스 이용 과정에서 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

• 회원가입 및 서비스 이용 : 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 닉네임, 휴대폰 번호
• 결제 및 정산 : 예금주명, 은행명, 계좌번호, (개인회원) 주민등록번호, (법인회원) 사업자등록번호 및 회사명
• 서비스 이용 기록 : 유튜브, 인스타그램, 페이스북 등의 채널명, 아이디, 영상 정보, 캠페인 참여 기록
• 자동 수집 정보 : 접속 로그, 쿠키, 서비스 이용 기록, 정산 기록, 탈퇴 기록, 단말기 정보, 하드웨어 ID, 이동통신사 정보
• 광고 및 마케팅 정보 수신 동의 여부 : 이메일, 문자, 푸시 알림 등의 광고성 정보 수신 여부

② 개인정보 수집 방법

• 회원가입 및 서비스 이용 시 이용자가 직접 입력
• 고객센터 상담 과정에서 제공
• 자동 생성 정보 수집 (쿠키, 로그 분석, 서비스 이용 기록 등)

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다.

① 서비스 제공 및 운영

• 콘텐츠 제공, 본인 인증, 정산 및 결제 처리
• 회원이 등록한 SNS 채널의 활동 확인 및 광고 캠페인 참여 관리

② 회원 관리 및 고객지원

• 회원 본인 확인, 서비스 이용 관련 안내, 민원 처리 및 분쟁 해결
• 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지

③ 마케팅 및 광고 활용

• 신규 서비스 안내 및 이벤트 정보 제공 (이메일, 문자, 푸시 알림 등)
• 접속 빈도 분석 및 서비스 이용 통계 활용

④ 가명 정보 활용

• 서비스 개선을 위한 데이터 분석 및 연구
• 신규 서비스 개발 및 운영 최적화
• 마케팅 전략 수립 및 이용 패턴 분석

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 단, 법령에서 정한 일정 기간 동안 아래 정보를 보관합니다.

보관 정보	보존 이유	보존 기간
계약 또는 청약 철회 기록	전자상거래법	5년
대금 결제 및 서비스 제공 기록	전자상거래법	5년
소비자 불만 및 분쟁 해결 기록	전자상거래법	3년
표시/광고 관련 기록	전자상거래법	6개월
세금 관련 장부 및 증빙 서류	국세기본법, 법인세법	5년
전자금융 거래 기록	전자금융거래법	5년
웹사이트 방문 기록	통신비밀보호법	3개월
불량 이용자 재가입 방지를 위한 암호화된 이메일	서비스 운영 보호	5년
미사용 계정(휴면계정)	개인정보 보호	1년(사전 안내 후 삭제)

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 파기 절차

• 목적이 달성된 개인정보는 즉시 파기되며, 법령에서 요구하는 경우 일정 기간 보관 후 삭제됩니다.

② 파기 방법

• 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄 또는 소각
• 전자적 파일 형태의 개인정보 : 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제

제5조 (개인정보의 제3자 제공 및 위탁 처리)

① 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법률에 따라 제공이 필요한 경우 또는 이용자의 동의를 받은 경우 제공할 수 있습니다.

제공받는 자	제공 목적	제공 항목	보유 및 이용 기간
[제휴업체명]	서비스 운영 및 결제 처리	이름·연락처·계좌 정보	계약 종료 시까지

② 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 아래와 같이 위탁업체를 관리합니다.

수탁업체	위탁 업무 내용	보유 및 이용 기간
[결제 대행사]	결제 및 정산 처리	계약 종료 시까지
[고객지원 업체]	고객 상담 및 불만 처리	계약 종료 시까지

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 클라우드 서비스(AWS, Google Cloud 등)를 이용하여 해외 서버에 개인정보를 저장할 수 있습니다.

• 이전 국가: [미국, 싱가포르 등]
• 이전 목적: 데이터 저장 및 서비스 운영
• 보호 조치: 데이터 암호화 및 접근 제한

제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법)

1. 개인정보 조회 및 수정 : 서비스 내 '마이페이지'에서 직접 수정 가능
2. 회원 탈퇴 : 서비스 내 '회원 탈퇴' 메뉴를 통해 본인 확인 후 탈퇴 가능
3. 회사 고객센터를 통해 개인정보 정정 및 삭제 요청 가능

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치 및 거부 방법)

① 쿠키(cookie)의 사용 목적

• 이용자의 서비스 이용 패턴을 분석하여 맞춤형 서비스를 제공하기 위함

② 쿠키 설정 거부 방법

• 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
• 설정 방법 :
• Internet Explorer: 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
• Chrome: 설정 > 고급 설정 > 개인정보 > 콘텐츠 설정 > 쿠키

제9조 (개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치)

① 관리적 조치

• 내부 관리 계획 수립 및 시행, 정기적인 직원 교육

② 기술적 조치

• 개인정보 접근 권한 관리, 암호화 저장, 보안 프로그램 설치
• 데이터베이스(DB) 접근 통제, 방화벽 및 침입 탐지 시스템 운영

③ 물리적 조치

• 전산실 및 자료 보관소 접근 통제

제10조 (개인정보 유출 대응 및 신고 절차)

1. 회사는 개인정보 유출 사고 발생 시, 지체 없이 해당 사실을 관계 기관 및 이용자에게 통지하고 필요한 보호조치를 시행합니다.
2. 개인정보 유출이 발생한 경우, 이용자는 다음 기관에 신고할 수 있습니다.
• 개인정보 분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr, 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr, 02-3480-2000)
• 경찰청 사이버안전국 (https://cyberbureau.police.go.kr, 182)

제11조 (개인정보 관리 책임자 및 문의처)

개인정보 보호책임자

• 성명: [담당자명]
• 직책: [담당부서]
• 이메일: [담당자 이메일]
• 연락처: [고객센터 연락처]

제12조 (개인정보처리방침 변경 및 고지 의무)

1. 본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전에 공지됩니다.
2. 이용자의 권리에 중대한 변경이 있을 경우 최소 30일 전에 공지합니다.

시행일: 2025년 [월] [일]